【数字聊大 智慧校园】建设数字聊大网上办事大厅 实现线上“一网通办” 高效服务
聊城大学网上办事大厅自2018年上线以来,经过数次改版维护升级,最新版本已于2022年5月份正式启用,用户可通过PC端、企业微信等终端进行账户登录及相关业务事项办理。本系统全面覆盖本科生、研究生、教职工等多类服务对象,截至目前,累计服务人数2万7千多人,累计办理服务事项17万多次,减少师生跑腿次数26万多次,实现了让“信息多跑路,师生少跑腿”的目标。
该系统依托“数字聊大+企业微信”平台,联动党委组织部、党委宣传部、人力资源处、安全保卫处、教务处、资产管理处、国际交流处、图书馆、后勤管理中心、网络信息中心等14个入驻部门,集成了教务、教学、资产、财务、安保、办公等多个业务系统,构建包括文献查重服务、学生出国交流申请、重要活动网络保障申请、非机动车辆报备申请、计算机公共实验中心机房申请、聊城大学外来人员(车辆)入校申请、新增用电设备安装申请、DNS域名登记申请、校园新媒体新增、变动申请、网站备案服务等服务事项及业务流程共85项。
网上办事大厅通过统一身份认证、统一数据交换、统一消息推送等基础服务,实现校园业务“入口统一、标准一致、数据共享、通知速达”的互动生态。网上办事大厅进行线上业务审批,通过业务流程的梳理和重构,实现办事服务“规范化、标准化、信息化”,减少师生线下填写表单的数量,提升业务线上办理效率。该模式打破了原先线下部门到部门的填表审批模式,提升部门之间的协作能力,为广大师生提供高效便利的服务,推动学校整体信息化生态繁荣。
网络信息中心负责人表示,在实现信息化、数字化的建设过程中,网络信息中心将继续深入调研,积极探索优化改进,为广大师生提供更多更全面的网上办事业务流程,提升师生的使用体验。网络信息中心持续面向校内公开征集服务业务需求,欢迎各单位入驻网上办事大厅,实现“无纸化”办公和“零跑腿”服务,共同建设信息化数字化校园。
(审核 曹娜娜)
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